Kargo politikası

1. Sipariş İşleme Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

2. Kargo Süresi

Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 1-5 iş günü içerisinde teslim edilir.

3. Kargo Ücreti

• 2000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
• 2000 TL altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır.

4. Kargo Firması

Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla gönderilir. Kargo firması sipariş aşamasında belirtilecektir.

5. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza iletilen takip numarası ile gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.

6. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken paketi mutlaka kontrol ediniz. Hasarlı veya eksik ürün olması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.

7. Teslim Edilemeyen Siparişler

Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması durumunda teslimat gecikebilir. Bu gibi durumlarda müşteri ile iletişime geçilir.

8. Uluslararası Gönderim

Şu an için yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.